A implementação e a certificação de acordo com a ISO 22301 possibilita às organizações garantirem a continuidade do serviço na eventualidade da ocorrência de uma disrupção no negócio, assegurando que os serviços básicos e essenciais serão restabelecidos, dentro de prazos definidos e acordados no contexto de um planeamento específico, ou seja, dos designados planos de continuidade do negócio.

Pretende-se, assim:

• Minimizar o potencial impacto da disrupção:
• Defender a imagem e reputação da organização quanto ao seu bom desempenho junto das partes interessadas, ou seja, junto de clientes, colaboradores, fornecedores e outros agentes.