A certificação do serviço, tem como objetivo a credibilização do sector do Franchising em Portugal, concedendo ao mercado (potenciais franchisados) uma garantia de que as marcas (franchisadores) certificadas têm boas práticas de franchising, em consonância com o Código Europeu de Deontologia do Franchising e com alguns dos princípios que regem as demais certificações da qualidade conhecidas.

A Certificação regulamenta as “Boas Práticas de Franchising” através da garantia de formação dos colaboradores e franchisados e da existência de documentos que provem a sua viabilidade.