Serviços de Turismo de Habitação e Turismo no Espaço Rural

Com esta norma pretende-se assegurar que o Turismo de Habitação e Turismo no Espaço Rural corresponde às expectativas e necessidade dos seus hóspedes.

A norma NP 4494 pretende assegurar:

• Anfitriões: cordialidade, simpatia, disponibilidade, empatia e profissionalismo.
• Hóspedes: ambiente familiar, conforto, segurança, tranquilidade, privacidade e animação, quando o desejarem;
• Casa: acessos, mobilidade, estado de conservação, funcionamento, coerência da decoração, limpeza e segurança.

A presente norma contém os requisitos conducentes à certificação do serviço de empreendimentos de natureza familiar, que disponibilizam serviços de Turismo de Habitação e Turismo no Espaço Rural, encontrando-se devidamente licenciados.